1.Хвалить он никого не стал, поскольку не считал правильным хвалить людей только за то, что они должным образом исполняют свои обязанности. Похвала – для тех, кто делает больше, выходя за служебные рамки. Наказание – для тех, кто недотягивает. И молчание – для остальных.

2.Хорошие солдаты выигрывают сражения, а победы приносят славу офицерам; следовательно, чтобы добиваться успеха, офицеру нужны солдаты, которые любят его и готовы следовать за ним. Доказательством этого были сипаи его роты. Додд заботился о них, следил, чтобы они хорошо питались, вовремя получали жалованье и брали верх в боях.

Казалось бы до чего просто, даже примитивно. Но есть один ньюанс. Не каждый руководитель способен четко определить, кто делает больше, кто не дотягивает, а кто выполняет обязанности строго от и до. Для этого нужно быть профессионалом.
Очень редко приходилось встречать коллективы, где починенные хотя бы доверяли руководителю, любовь все же интимная штука).